Вопросы и ответы
В этом разделе вы найдете ответы на самые частые вопросы, которые задают наши клиенты. Если у вас возникнут вопросы, которых нет в этом списке, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
Оплата и доставка
Как оплатить заказ?
Оплатить заказ на сайте ТехноСанТрейд можно следующими способами:
- Онлайн-оплата банковской картой
- Оплата через систему электронных платежей
- Наличный расчет (при самовывозе)
Мы работаем с популярными платежными системами, которые гарантируют безопасность ваших платежей.
Каковы сроки доставки?
Срок доставки зависит от выбранного способа доставки и региона.
- Доставка по Москве и Московской области осуществляется в течение 1-2 рабочих дней с момента подтверждения заказа.
- Доставка в регионы России осуществляется транспортными компаниями и занимает от 2 до 7 рабочих дней.
Точные сроки доставки будут указаны в корзине перед оформлением заказа.
Сколько стоит доставка?
Стоимость доставки зависит от веса и объема заказа, а также от региона доставки. Сумма доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа. Вы можете ознакомиться со стоимостью доставки в корзине или в разделе “Доставка”.
Товары
Где посмотреть описание товара?
Полное описание товара, его характеристики, фотографии и отзывы покупателей вы найдете на странице товара.
Гарантия на товары?
Мы предоставляем гарантию на все товары, представленные на нашем сайте. Срок гарантии указан на странице товара.
Возврат товара
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, если он не подошел вам по размеру, цвету или другим параметрам. Подробнее о правилах возврата товаров вы можете узнать в разделе “Возврат товаров”.
Наши услуги
Есть ли у вас услуга по установке?
Да, мы предлагаем услугу по установке сантехнического оборудования. Стоимость установки зависит от сложности работ и типа оборудования. Подробнее об услуге установки вы можете узнать, связавшись с нами по телефону или через форму обратной связи на сайте.
Предлагаете ли вы скидки?
Да, мы предлагаем скидки на оптовые заказы, а также проводим акции и распродажи. Следите за нашими новостями на сайте и в социальных сетях!
Как получить консультацию специалиста?
Вы можете получить консультацию специалиста по телефону, через форму обратной связи на сайте или в онлайн-чате на сайте. Наши специалисты готовы ответить на ваши вопросы и помочь с выбором подходящего оборудования.
О нас
Кто мы такие?
ТехноСанТрейд — это торговая площадка, специализирующаяся на продаже сантехнического оборудования. Мы предлагаем широкий выбор продукции от ведущих производителей по доступным ценам.
Как с вами связаться?
Связаться с нами вы можете по телефону, через форму обратной связи на сайте или через электронную почту [email protected].
Есть ли у вас магазины?
У нас нет магазинов, но вы можете оформить заказ на сайте и забрать его самостоятельно со склада, расположенного в городе Москва, по адресу ул. Строителей, д. 10.
Обратите внимание: информация, представленная в этом разделе, носит ознакомительный характер и может быть изменена без предварительного уведомления.